燃?xì)獗趻鞝t：
為用戶提供二年免費保修期。保修期為初次點火調(diào)試后的 12 個月內(nèi)，初次點火應(yīng)在購機后一年內(nèi)進行，購機 24 個月后保修期自動終止，以購機發(fā)票或保修卡為準(zhǔn),不能提供保修憑證以產(chǎn)品生產(chǎn)日期或條形碼為準(zhǔn)。在保修期內(nèi)不屬廠家保修責(zé)任范圍的內(nèi)容或超過保修期，我們?yōu)橛脩籼峁┯袃斒召M服務(wù)。
有償服務(wù)內(nèi)容如下：
一、安裝環(huán)境不符合要求的：
1、將機組安裝在露天環(huán)境或安裝于潮濕、有腐蝕和爆炸性氣體的環(huán)境；或者安裝于有化學(xué)試劑、汽油等易燃物的地方；
2、因燃?xì)赓|(zhì)量、成分不好而導(dǎo)致的機組爆燃、未在燃?xì)夤苈飞霞友b安全閥、過濾器所造成配件阻塞及導(dǎo)致產(chǎn)生其它故障的；
3、墻面為易燃材料，因意外失火造成的損壞 ；
4、安裝環(huán)境不符合現(xiàn)行產(chǎn)品安裝手冊的；
二、安裝條件不符合要求的
1、因燃?xì)獗眍~定流量太小、燃?xì)鉄嶂递^低、燃?xì)夤苈饭軓竭^小而導(dǎo)的鍋爐輸出功率不足，不能滿足采暖和衛(wèi)生用水需求的；
2、因采曖系統(tǒng)未加裝過濾器，而使管路或機組內(nèi)部阻塞、結(jié)垢的；
3、廠家對安裝、管理、使用、維護保養(yǎng)不符合現(xiàn)行規(guī)范和說明書規(guī)定而引起的故障，不負(fù)任何責(zé)任；
4、安裝條件不符合現(xiàn)行安裝手冊規(guī)定和說明書規(guī)定的；
5、供電和供水設(shè)施不符合現(xiàn)行安裝手冊規(guī)定和說明書規(guī)定；
6、由于向鍋爐供應(yīng)的水電連接和附件安裝等缺陷造成的修理；
7、因暖氣片選型不合理、或是選用劣質(zhì)暖氣片，而造成的供暖輸出不足，導(dǎo)致房間不熱的；
8、未按照說明書中安裝說明，保留最小維修空間，在對裝修設(shè)施未作處理之前，廠家有權(quán)不予維修或維護保養(yǎng)；
9、采暖泄水閥與自來水泄水閥的泄水口必須接管并連接到地漏，連接管到地漏之間不得安裝閥門；未按因此連接導(dǎo)致的損失；廠家不負(fù)任何責(zé)任；
10、沒有在連接壁掛爐燃?xì)夤艿赖娜細(xì)膺M氣口安裝燃?xì)饨刂归y；
三、使用方法不符合要求的：
1、使用方法不同于說明書規(guī)定或不是將設(shè)備用于規(guī)定用途；
2、將設(shè)備在展覽會上用于展示目的的；
3、使用、維護、保管不當(dāng)?shù)仍斐傻娜藶閾p壞；
4、用戶自行補水后，未將補水閥及時關(guān)閉而導(dǎo)致的鍋爐超壓而泄水所造成的一切損失，廠家不負(fù)任何責(zé)任;
5、由未經(jīng)廠家授權(quán)的人員或是用戶自行私自拆開、進行不當(dāng)維修、維護保養(yǎng)所造成的損壞。
四、物流運輸和倉儲不當(dāng):
1、機體、零件在運輸過程中的損壞，應(yīng)按照運輸文件上的條款向受托人并同時向運輸公司索賠 ；
2、在搬運過程中，搬運人員不按說明書或是我方人員指導(dǎo)，進行違規(guī)操作所造成的損壞，應(yīng)由肇事責(zé)任人承擔(dān)損失；
3、因存放地點不合適、存放不正確而造成的損壞；
4、在任何情況下，設(shè)備因長期停止使用或長期無人管理而造成的損壞，廠家不予保修。
五、其它
1、不可抗力造成的損壞；如因碰撞、火災(zāi)、地震、破壞、偷盜、雷電、水災(zāi)、過熱或結(jié)冰、發(fā)展核能或放射能造成的損壞；
2、當(dāng)買方不履行即使是其中一次付款義務(wù)；
3、非我司售后服務(wù)中心或授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點服務(wù)人員維修造成的損壞；
4、鍋爐附件、安裝件不屬保修范疇（過濾器、煙囪、電源線、插頭等）；
5、由于安裝非原裝配件或未經(jīng)制造廠認(rèn)可的配件而造成的損壞；
6、因停電、停氣使鍋爐結(jié)冰而造成的一切損壞。
為了保障您的利益，如有需要請撥打全國統(tǒng)一服務(wù)熱線：400-6685-315，提供7*24*365天服務(wù)。
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